LINE公式アカウントの友達を増やす方法とアイデア５選

こんにちは、ブログ担当の藤川です。

弊社は、主に東京や横浜のエステサロンやアロマサロン、トータルビューティーサロン様に対して、プロが仕上げた清潔で最良のコンディションのレンタルタオルやリースタオルなどのリネンサプライ商品のご提供を通じて、

• エステサロンの業務の効率化
• お客様に選ばれるエステサロン作り

のお手伝いをさせて頂いている会社です。

下記より、エステやリラクゼーションサロン向けレンタルタオルプランのページをご覧いただけます。

LINE公式アカウントは、エステサロンやリラクゼーションサロン様が「お客様との関係づくり」や「来店促進」や「リピート化」につなげる豊富な機能が使えるツールです。

しかも、LINE公式アカウントは、各プランによって費用や1か月間に送信できるメッセージ通数が異なりますが、「無料プラン」もありますので、手軽に始めることができます！

今回は、LINE公式アカウントの成功に欠かせない「友だちを増やす方法とアイデア」についてご紹介します。

LINE公式アカウントと活用することで得られるメリット

LINE公式アカウントは、企業や店舗用のLINEアカウントで、友だちになったユーザーへメッセージやクーポンを配信し、コミュニケーションを円滑に取るためのサービスです。

また、エステサロンやリラクゼーションサロンがLINE公式アカウントを活用することで、

• LINEアプリ　国内月間アクティブユーザー数は、9,600万人以上！（2023年9月末時点）
• 日本の人口の8割をカバーする、圧倒的なリーチ力！
• ユーザーに身近なスマートフォン上でOne to Oneのコミュニケーションが可能！
• コミュニケーションアプリの特性上、スマホの機種変更も引き継がれることが多く、繋がりを継続！

など、数多くのメリットがあります。

メルマガより高い開封率で、次のアクションに繋がる！＆リピーター獲得にぴったり！

LINEのメッセージの開封率は、

• LINE公式アカウント　59.1％
• メルマガ　　　　　　33.6％
• アプリ通知　　　　　17.0％

と、なんと、メルマガの1.8倍の開封率なので、見てもらえる率が非常に高いです！

さらに、

• 企業からメッセージを読んだ　80.0％！
• クーポン目当てで、サービスや店舗を利用した！　59.0％！
• LINEで商品を見たあと、実店舗やECサイトで商品を購入した　34.4％！

と来店に！！

LINEは、メッセージの開封率が高く、その後のアクションにもつながりやすいという結果が出ています！

こんなに、メリットの多いLINE公式アカウントですが、運営を行う上で、大切なことのひとつに、

「LINE公式アカウントの友だちを増やす！」

ということがあります。

今回はLINE公式アカウントの友達を増やす方法やアイデアをご紹介します。

なぜ、LINE公式アカウントの友達を増やす必要がある？

そもそも、

なぜ、LINE公式アカウントを運営する際、「友だちを増やす」ことが重要なの？

そう思われる方もいらっしゃると思います。

そこで、まずは「なぜ、LINE公式アカウントの友達を増やす必要があるのか」を説明します。

「友だち＝情報配信先」数が増えることで反響も増える！

LINE公式アカウントは、友だちを集めないと情報を発信する先がありません。
友だちの数が増えることで、情報を発信する数も増えます。

エステサロンやリラクゼーションサロンの新サービスやイベント、キャンペーンなどの情報を発信するにも発信する数が多いと、反響も増えますので、LINE公式アカウントの友達を増やす必要があります。

友だちは行動を起こしてもらえやすい！

エステサロンやリラクゼーションサロンのLINE公式アカウントの友達になるユーザーは、

• エステサロンやリラクゼーションサロンを知ってくれている
• すでにエステサロンやリラクゼーションサロンでサービスを利用してくれている

など、すでにエステサロンやリラクゼーションサロンに興味がある人が多く、LINE公式アカウントを通して適切に情報を知らせることで、行動を起こしてもらえやすいという特徴があります。

ですので、友達を増やし、情報を発信することで、来店促進や売上の増加が期待できます。

このようにLINE公式アカウントを盛上げて、サロンの売上や来店促進につなげるためには、「友だちを増やすこと」は欠かせません！

次からは、LINE公式アカウントの友達を増やす方法やアイデアをご紹介します！

LINE公式アカウントの友達を増やす方法やアイデア5選

LINE公式アカウントの友達を増やすアイデアとしては、以下のようなアイデアがあります。

• エステサロンやリラクゼーションの店頭でLINE公式アカウントの友達を増やす方法
• エステサロンやリラクゼーションのWEBサイトでLINE公式アカウントの友達を増やす方法
• エステサロンやリラクゼーションのSNSでLINE公式アカウントの友達を増やす方法
• エステサロンやリラクゼーションのメルマガでLINE公式アカウントの友達を増やす方法
• 各種印刷ツールでLINE公式アカウントの友達を増やす方法

次より、ひとつひとつ詳しく解説します。

１．エステサロンやリラクゼーションサロンの店頭で友だち追加してもらいましょう！

エステサロンやリラクゼーションサロンの店頭で友だち追加してもらうアイデアとしては、次の３つのアイデアがあります。

店頭の声かけ

エステサロンやリラクゼーションサロンにお客様が来店されたら、接客時にLINE公式アカウントがあることを伝えて、友だち登録をお願いしましょう。

来店いただいた接客時は、お客様とフェイスツーフェイスで、LINE公式アカウントの存在や友だち登録するメリットを伝える絶好のタイミングです。

QRコードを印刷した店内にPOPを貼ってけど・・

接客時にQRコードやメリットを印刷したチラシを渡すようにしているよ

と思われるかもしれませんが、必ずしも目を通してもらえるとは限りません。

また、面倒に感じられて登録してもらえないこともあるので、声かけのプッシュは、背中を押す材料になります。

店内のPOPやポスターを活用する

POPやポスターなどの掲示物に、

• LINE公式アカウントと分かりやすく掲載
• LINEのロゴも掲載
• 友だち登録のメリットも掲載
• QRコードも掲載

してお知らせしましょう！

また、POPやポスターなどの掲示物の設置場所は、

• テーブルの上
• 入口
• レジ横
• カウンター

などがありますが、

POPやポスターなどの掲示物は、店内のどこに設置するかも効果を左右する重要な要素です！！

来店していただいたお客様の目に留まりやすい場所や、お客様とじっくり話せる場所など、皆さんのエステサロンやリラクゼーションの店内で、お客様目線で探してみましょう。

ショップカード・お客様紹介カードに印刷して手渡し＆説明する

ショップカードに、LINE公式アカウントのQRコードやメリットを掲載してお知らせしましょう！

ショップカードはお客様への接客時、渡す機会の多いツールですので、友達登録を募集していることを知ってもらえやすいです。

また、お客様に他の方にも紹介していただくお願いの「お客様紹介カード」も、同じくINE公式アカウントのQRコードやメリットを掲載します。

これらツールを渡す際にも、ただ渡すだけでなく、口頭でLINE公式アカウントの存在と友達登録のメリットを説明して渡すようにしましょう！

２．エステサロンやリラクゼーションサロンのWEBサイトで友だちを増やす方法

エステサロンやリラクゼーションサロンのWEBサイトやホームページ、Blogなどを活用して、友達登録を獲得しましょう！

WEBサイトやホームページ、Blogなどを活用して、友達登録を獲得する場合のポイントは、LINE友達追加ボタンやQRコードを設置する場合、

• ページの目立つ場所やポップアップ
• お問合せページ
• 記事の最後
• サイドバー

に設置することがおすすめです。

３．エステサロンやリラクゼーションサロンのSNSで友だちを増やす方法

SNSを運用しているエステサロンやリラクゼーションの方は、各SNSからLINE公式アカウントに登録してもらえる導線を作りましょう。

• Instagram
• X（旧：Twitter）
• tiktok
• YouTube

こちらでは、Instagramと、X（旧：Twitter）のLINE公式アカウントの友達登録獲得のポイントをご紹介します。

Instagram

エステサロンやリラクゼーションで運営しているInstagramを使って、
LINE公式アカウントの友達登録を集めることができます。

Instagramを使ってLINE公式アカウントの友達登録を集める方法とポイントをまとめました

InstagramのプロフィールにLINE公式アカウントのURLリンクを貼る

InstagramのプロフィールにLINE公式アカウントのURLリンクを貼りましょう！

エステサロンやリラクゼーションのインスタグラムの投稿やストーリーズなどに共感してくれた人がLINE公式アカウントのURLより、友達登録を行ってくれる導線ができます。

ちなみに、以前はひとつしか貼ることが出来なかったInstagramのプロフィールのリンクですが、現在は最大　５つのリンクが貼れます！

LINE公式アカウント登録リンク以外もリンクできますので、まだ、実施していない方は、すぐに実施しましょう！

PCでは作業できないので、スマホから作業しましょう！

ストーリーズにLINE公式アカウントのURLのリンクを貼る

ストーリーズにLINE公式アカウントのURLのリンクを貼ることができますので、
友だち登録の導線を作れます。

ただ、ストーリーズは24時間で消えてしまうので、毎日ストーリーズを更新をするか、
期間制限の無いストーリーズハイライトに設定しておくことがおすすめです。

プロフィールや投稿を充実させましょう！

エステサロンやリラクゼーションに来店したり、サービスを利用したことが無い人にとっては、本当に存在している店なのか、どんな人が施術をしているのか、どんな人がお店を経営しているのか・・
分からないことだらけです。

ポイントは、LINE公式アカウントの友達登録をしてもらえるためには、興味の前に信用を得ることが大切です！

プロフィールや投稿を充実させて、まずは安心感を勝ち取りましょう。

なぜ、LINE公式アカウントの友達登録した方が良いのかをPRしよう！

なぜ、LINE公式アカウントの友達登録した方が良いのか、登録することでどんな良いことがあるのか、登録する価値があるのかも併せてPRすることで、納得して友だち登録へのアクションを起こしてくる人が増えます。

上記の「LINE公式アカウントの友達登録をしてもらえるためには、興味の前に信用です」と同じく、LINE公式アカウントの友達登録をお願いする際には、目的やメリットをPRすることが大切です。

X（旧：Twitter）

エステサロンやリラクゼーションで運営しているX（旧：Twitter）を使って、
LINE公式アカウントの友達登録を集めることができます。

LINE公式アカウントの友達を集めるおススメの方法は以下の３つです。

プロフィールにLINE公式アカウントのURLリンクを貼る

X（旧：Twitter）のプロフィールにLINE公式アカウントのURLリンクを貼ることで、
LINE公式アカウントのURLより、友達登録を行ってくれる導線ができます。

その際、Instagramと同様に、以下のポイントを忘れず実施しましょう。

信頼を生むためにプロフィールを充実させる

友だち登録するメリットや特典を掲載

一般ツイートや固定ツイートから友達登録を獲得する

一般ツイートの中にLINE公式アカウントのURLを掲載することで、友達登録までの導線ができます。

ですが、友達登録獲得が目的のツイートばかりでは、嫌がられることも少なくありませんので注意が必要です。

また、過去に投稿したツイートをひとつ選んでプロフィールのしたに固定して表示できる固定ツイートがあります。

この機能を使ってLINE公式アカウントの友達登録のお願い（URLや登録メリットも）を掲載した固定ツイートを表示させるのもおススメです。

X（旧：Twitter）の魅力、拡散力を活かし、友達獲得キャンペーンの認知拡大

X（旧：Twitter）の魅力、拡散力を活かし、インセンティブと引き換えにユーザーにアカウントをフォローして指定のハッシュタグを投稿してもらったり、指定のツイートをリツイートすることを呼びかけ、LINE公式アカウントの友達獲得キャンペーンの認知拡大を行い、友達登録増を狙います。

４．エステサロンやリラクゼーションのメルマガでLINE公式アカウントの友達を増やす

エステサロンやリラクゼーションで既にメルマガを配信されている場合、そのユーザー向けにLINE公式アカウントの公開を知らせ、友達登録を促すメルマガを送信しましょう！

長年、配信してきたメルマガでは、すでにユーザーとの関係性が構築されている場合もあります。

事務的なお知らせではなく、友達登録によるメリットはもちろん、メルマガユーザー限定の登録特典を付けることで登録してもらえやすいです。

５．各種印刷ツールでLINE公式アカウントの友達を増やす

日頃、エステサロンやリラクゼーションの広報宣伝活動や営業活動で使っている、印刷ツールがあれば、ぜひ、LINE公式アカウントの友達登録促進に活用しましょう。

こちらでは、良く使う機会の多い、チラシと名刺でLINE公式アカウントの友達を増やす方法をご紹介します。

チラシを使ったLINE公式アカウントの友達を増やす方法

折り込みチラシやポスティングチラシ、お客様に直接手渡しするチラシを活用し、LINE公式アカウントの友達を増やしましょう！

チラシを見たお客様に、自ら行動し、登録を行ってもらわなくてはならないので、友達登録すると、どんなメリットや特典があるのかはもちろん、スムーズに登録できるように登録方法も説明しましょう。

名刺をを使ったLINE公式アカウントの友達を増やす方法

名刺は日頃、使う機会の多いツールです。

その名刺にLINE公式アカウントの友達登録用URLのQRコードを印刷し、スペースに余裕があるなら、友達登録受付中＆登録メリットも記載しましょう。

また名刺交換の際には、LINE公式アカウントで情報発信していることを一言添えてわたしましょう。

エステサロンやリラクゼーションサロン様向け　レンタルタオルやリースタオルの御提案

いかがでしたか？

身近なLINEを使ったお客様の囲い込みは効果がありそう・・そう思っても、何からやれば分からないことも少なくありません。

また、頑張ってサロンのLINE公式アカウントを作っても、全然、来店促進に繋がらない・・そう感じておられる方もいらっしゃると思います。

そこで、サロンのLINE公式アカウントを作ったら、ご紹介した友達を増やす方法を参考にしていただき、次は友達を増やして発信する情報の影響力を高めることにチャレンジしてみてください。

弊社ではエステサロンやリラクゼーションサロン様向け　レンタルタオルやリースタオルの御提案しています。

興味をお持ちの方は、お気軽にご相談ください。

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