選ばれるコツ
【書籍紹介】“だから、また行きたくなる。 ――伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質”
2018年10月9日
顧客満足度をアップさせるには、奇をてらった方法だったり、人とは違う変わった方法をとる必要があると思っていましたが、「普通の仕事をほんの少し超える工夫」で“選ばれるサービス”になる成功例が紹介されている書籍を紹介します。
エステサロンやパーソナルジム、プライベートのレンタルタオルやレンタルおしぼり、ユニフォーム、バスマット、おしぼりの芳香剤はお任せください。高級感があり、高い吸水性のタオルや、臭わないおしぼりはお客様の満足度を向上します。
