歯科医院や歯医者様向けレンタルタオルに、良く頂くご質問と回答のまとめ
このたびは、株式会社クリア オフィシャルサイトにお越しくださり、誠にありがとうございます。
このページは、歯科医院や歯医者様向けのレンタルタオル(フェイスタオルや穴あきタオル)に、お問合せを頂いた中で、<レンタルタオルの費用>以外に、良くお尋ねいただくご質問とその回答を記載させて頂いたQ&A集です。
歯科医院や歯医者様向けのレンタルタオル(フェイスタオルや穴あきタオル)のご依頼を検討いただくにあたり、疑問や「?」を感じておられることの解消にぜひ、ご覧ください。
また、Q&A集内に、疑問や不明な点を解消できるものがありませんでしたら、お気軽にお問合せください。
目次
レンタルサービス基本(レンタルタオルとは・衛生管理)のQ&A
【レンタルタオルとは】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類のレンタルとは?弊社で所有しているフェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類を、ご契約頂きました歯医者様にレンタルし、使用済みタオルをクリアが回収。
プロの技で洗濯乾燥・仕上げを行い、またご契約頂きました歯医者様にタオルをお届けするサイクルになります。
【レンタルタオルとは】
レンタルタオルは、常に新品のタオルが届くの?いいえ、常に新品のタオルが届くわけではございませんが、下記対応にて、ご契約者様にお貸しするレンタルタオルの水準を保っております。
新規のお取引開始時は、全て新しいタオルでサービスをスタートしますが、使用済みタオルを回収し、洗濯乾燥を行ってお届けするレンタルタオルのサイクルを繰り返す中で、
- 質の低下や破損などが見受けられるタオルをチェックするため定期的な検品を実施
- ご使用いただくと支障をきたすレベルと判断したタオルが見つかった場合
- 新品のタオルと差し替え対応
を行い、常に、ご契約者様にお貸しするレンタルタオルの水準を保っております。
【レンタルタオルなどレンタルアイテムの衛生管理】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類などのレンタルアイテムの衛生管理について教えてご契約頂きました歯医者や歯科医院様など、他業種も含めて事業所様ごとにタオルを洗濯、乾燥し、他のお客様のタオルと一緒に洗濯、乾燥することは無い、
「デンタルクリニックや歯医者様ごとの個別洗い対応」
となっています。
この対応により、他のデンタルクリニックや歯医者様のタオルや異業種の事業所のタオルの臭いや汚れが付着したり、混ざったタオルが届くことは一切ありません。
常に清潔で衛生的なタオルを安心してお使い頂けます。
レンタルアイテムの集配頻度・対応エリア・支払い方法・最小ロットのQ&A
【集配頻度や集配曜日、時間について】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類のレンタルアイテムは、どのくらいの頻度で、集配送に来ていただけますか?通常、1週間に2回 歯医者様に、納品・回収にお伺いしています。
納品させていただくフェイスタオルや穴あきタオルなどの、
- リネン類の枚数
- 歯医者様の状況やお客様のご要望
をお聞かせいただき、弊社配送ルートとの調整の上、集配曜日や時間を決定させて頂きます。
【レンタルアイテムの配送対応エリアについて】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類のレンタルアイテムの配送対応エリアについて教えてください。弊社のフェイスタオルや穴あきタオルなどのリネン類のレンタルアイテムの配送対応エリアは下記の通りです!
- 【神奈川県】 横浜市、川崎市、藤沢市
- 【東京都】 千代田区、世田谷区、大田区、品川区、目黒区、港区、渋谷区、中央区
※一部 配送エリア内におきましても配送出来ないエリアがございます。 お問い合わせの際に、詳細な配送先ご住所をお伝えください。
また、上記以外も、提携企業による配送が可能なエリアや、宅配などで対応可能な場合もございますので、一度、お問合せください。
【レンタルタオルなどのレンタルアイテムの支払い方法と締め支払い日】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのリネン類のレンタルアイテムの支払い方法と締め支払いについて教えてください。お支払い方法は、基本的に、便利な《口座振替》をお願いしております。
また、レンタル契約は月極となり、月末締め 翌17日の引落となります。
【レンタルタオルの最小ロット】
レンタルタオルの最低の注文枚数や最小枚数などの設定があれば教えてください。最低の数量設定は、ございません。
但し、ご契約いただくレンタルアイテム数や、レンタルタオルの配送エリア、レンタルタオル使用量などによるケースもございますので、まずは、お気軽にご相談ください。
フェイスタオルや穴あきタオルは、どのような状態で届く?・上手な使い方は?のQ&A
【レンタルタオルのお届け形態】
フェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのレンタルアイテムのどのような状況で届きますか?歯科用レンタルタオル(フェイスタオル、穴あきタオル)は、丁寧に結束や包装し、専用のリネンバッグに入れて、デンタルクリニックや歯医者様にお届けします。
包装した状態のサイズや、リネンバッグにタオルが入った状態のサイズ感をご紹介しますので、クリニックや院内のスペース確認にご活用ください。
フェイスタオルの場合
フェイスタオルの包装 20枚1束(サイズ横31cm 縦21cm 高さ21cm) 専用のリネンバッグ1袋の収納量 20枚×9束 180枚 回収(ランドリーバッグ)バッグのサイズ サイズ横40cm 縦40cm 高さ90cm 穴あきタオルの場合
穴あきタオルの包装 15枚1パック(サイズ横30cm 縦31cm 高さ5cm) 専用のリネンバッグ1袋の収納量 15枚×20パック 300枚 回収(ランドリーバッグ)バッグのサイズ サイズ横40cm 縦40cm 高さ90cm
【レンタルタオルの使い方】
届いたフェイスタオルや穴あきタオル(ドレープタオル)などのレンタルアイテムの上手な使い方を教えて限られたスペース内で、届いたタオルを上手にお使いいただけ、使用済みタオルで手を汚さない使い方をご紹介します。
- まず、リネンバックから取り出したタオルは棚等に収納いただきます。
- タオルを取り出したリネンバックは、使用済みタオルの回収袋になります。
- タオルの使用後、リネンバックにタオルを入れていただくと手が汚れません。
- 使用済みタオルが入ったリネンバックは、設定された日に弊社が引き取りいたします。
自前タオルや受付制服などのクリーニング(洗濯や乾燥、畳み)対応サービスへのQ&A
【歯医者自前のタオルや制服などのクリーニング対応】
今、歯医者で使用している自前のタオルや、受付制服やスクラブ等も洗濯、乾燥し、畳んで届けてもらうことは可能?はい、対応しております。
弊社には、レンタルタオル契約様向け洗濯代行サービス「合わせておまとめ洗いサービス」を実施していまして、大変、好評を頂いています。
これはレンタルタオルのご契約を頂いているデンタルクリニック様やスタッフの方々の私物(弊社でレンタルしていない物)で、洗濯可能なものも合わせてお預かりし、弊社で洗濯代行してお届けするサービスです。
お気軽にご相談ください。
歯科医院や歯医者様向けレンタルタオルのご案内
いかがでしたか?
上記のQ&Aに記載されていないことや、もっと詳しく確認したい、などご質問を受け付けています。
下記、歯科医院や歯医者様向けレンタルタオルのご案内ページの問い合わせフォームへお進みください。